Γενικοί Όροι Χρήσης

1. Ορισμοί

• Metaboard / Πλατφόρμα: Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες που επιτρέπουν τη δημοσίευση αγγελιών και τη διενέργεια συναλλαγών.
• Μέλος / Χρήστης: Κάθε πρόσωπο που δημιουργεί λογαριασμό και χρησιμοποιεί την πλατφόρμα.
• Πωλητής / Αγοραστής: Ο Χρήστης που δημοσιεύει αγγελίες / ο Χρήστης που αγοράζει επιτραπέζια μέσω της πλατφόρμας.
• Αγγελία: Η καταχώριση ενός επιτραπέζιου προς πώληση με φωτογραφίες, περιγραφή, τιμή και στοιχεία αποστολής.
• Παραγγελία: Η διαδικασία αγοράς που ξεκινά μέσω καλαθιού, περιλαμβάνει πληρωμή, αποστολή και ολοκλήρωση.
• Πάροχοι πληρωμών: Τρίτοι πάροχοι (PayPal ή EveryPay) που διεκπεραιώνουν πληρωμές.
• BOX NOW: Ο πάροχος αποστολής/θυρίδων που χρησιμοποιείται για την παράδοση.
• Επιβεβαιωμένη πώληση: Πώληση που έχει πληρωθεί, έχει αποσταλεί μέσω BOX NOW και έχει παραληφθεί.

2. Περιγραφή της υπηρεσίας

Το Metaboard είναι marketplace αγγελιών μεταχειρισμένων επιτραπέζιων παιχνιδιών. Η πλατφόρμα παρέχει:

• αναζήτηση και περιήγηση αγγελιών,
• δημιουργία/διαχείριση αγγελιών,
• μηνύματα μεταξύ μελών,
• διαχείριση παραγγελιών και πληρωμών,
• αποστολές μέσω BOX NOW με ιχνηλάτηση,
• εμφάνιση επιβεβαιωμένων πωλήσεων για λόγους εμπιστοσύνης.

Δεν είμαστε πωλητής των προϊόντων, δεν αποκτούμε κυριότητα ή κατοχή τους και δεν αποτελούμε συμβαλλόμενο μέρος στη συναλλαγή μεταξύ αγοραστή και πωλητή.

3. Προϋποθέσεις χρήσης

Η χρήση προορίζεται για άτομα άνω των 18 ετών. Δηλώνεις ότι έχεις δικαιοπρακτική ικανότητα και ότι θα χρησιμοποιείς την πλατφόρμα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

4. Λογαριασμός & ασφάλεια

Για την πρόσβαση σε υπηρεσίες απαιτείται λογαριασμός. Οφείλεις να δηλώνεις αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία, να προστατεύεις τα διαπιστευτήριά σου και να μας ενημερώνεις άμεσα σε περίπτωση υποψίας μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά χρήστη.

Το Μέλος είναι αποκλειστικά υπεύθυνο για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση πρέπει να αναφέρεται άμεσα.

5. Επαληθεύσεις και στοιχεία πληρωμών

Για λόγους ασφάλειας και συμμόρφωσης, ενδέχεται να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία (π.χ. επιβεβαίωση email/τηλεφώνου). Για την ενεργοποίηση πληρωμών με κάρτα μέσω EveryPay, ζητούνται στοιχεία όπως ονοματεπώνυμο, ΑΦΜ, διεύθυνση διαμονής και IBAN. Για πληρωμές μέσω PayPal, απαιτείται PayPal.me.

Η μη παροχή ή η παροχή ανακριβών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό ή απενεργοποίηση του λογαριασμού.

6. Πολιτική Περιεχομένου

Κάθε περιεχόμενο που δημοσιεύεται στην πλατφόρμα (αγγελίες, φωτογραφίες, μηνύματα ή άλλο περιεχόμενο) πρέπει να είναι ακριβές, αληθές και να σέβεται τα δικαιώματα τρίτων και τη νομοθεσία. Τα μέλη είναι αποκλειστικά υπεύθυνα για το περιεχόμενό τους.

Το Metaboard διατηρεί το δικαίωμα να αξιολογεί περιεχόμενο και να αφαιρεί ή να περιορίζει περιεχόμενο/λογαριασμούς όταν παραβιάζονται οι όροι ή οι αρχές της κοινότητας.

7. Αγγελίες & προϊόντα

Ο πωλητής οφείλει να περιγράφει με ακρίβεια την κατάσταση, τα χαρακτηριστικά και τυχόν ελλείψεις του προϊόντος. Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι δικές του ή να έχει δικαίωμα χρήσης τους.

• Μέγιστο μέγεθος φωτογραφίας: 10MB.
• Επιτρεπτά αρχεία: JPG, PNG, WebP, HEIC/HEIF.
• Οι διαστάσεις/βάρος πακέτου πρέπει να λαμβάνουν υπόψη και το πακετάρισμα.

8. Απαγορευμένα προϊόντα/υπηρεσίες (ενδεικτικά)

• Όπλα, πυρομαχικά, εκρηκτικά, πυροτεχνήματα.
• Ναρκωτικά, ελεγχόμενες ουσίες, παραφαρμακευτικά.
• Πορνογραφικό υλικό ή υπηρεσίες συνοδείας.
• Τυχερά παιχνίδια, λαχεία, στοιχηματισμός.
• Παραποιημένα/απομιμήσεις, παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων.
• Κλεπταποδοχή ή προϊόντα χωρίς δικαίωμα μεταπώλησης.
• Ιατρικά προϊόντα που απαιτούν ειδική άδεια.
• Οποιοδήποτε προϊόν/υπηρεσία απαγορεύεται από τη νομοθεσία.

9. Τρόποι πληρωμής

Η πλατφόρμα προσφέρει δύο τρόπους πληρωμής, ανάλογα με τις ρυθμίσεις του πωλητή:

• PayPal Goods & Services (απευθείας πληρωμή στον πωλητή).
• Πληρωμή με κάρτα μέσω Metaboard (EveryPay).

Αν ο πωλητής δεν έχει ενεργό τρόπο πληρωμής, η αγγελία δεν εμφανίζεται δημόσια και δεν μπορούν να ξεκινήσουν παραγγελίες.

10. Πληρωμή με PayPal (direct)

• Ο αγοραστής πληρώνει απευθείας τον πωλητή μέσω PayPal Goods & Services.
• Ο αγοραστής δηλώνει στην πλατφόρμα ότι ολοκλήρωσε την πληρωμή.
• Ο πωλητής επιβεβαιώνει την παραλαβή των χρημάτων στο PayPal.
• Ο πωλητής πληρώνει τα μεταφορικά και την προμήθεια Metaboard για να δημιουργηθεί η αποστολή BOX NOW.

Η PayPal χρεώνει τον πωλητή με προμήθεια (ενδεικτικά 2.9% + 0.35€ ανά συναλλαγή). Δεν υπάρχει προμήθεια αγοραστή σε PayPal πληρωμή.

11. Πληρωμή με κάρτα μέσω Metaboard (EveryPay)

• Ο αγοραστής πληρώνει με κάρτα μέσω EveryPay (3D Secure).
• Το ποσό δεσμεύεται και η συναλλαγή καταγράφεται.
• Τα μεταφορικά κρατούνται αυτόματα για την αποστολή.
• Η αποστολή δημιουργείται αυτόματα μέσω BOX NOW.

Σε πληρωμές με κάρτα, ενδέχεται να εμφανίζεται χρέωση υπηρεσίας Metaboard (π.χ. 2% + 0.62€) που καλύπτει τη ροή και την ασφάλεια της συναλλαγής.

12. Προμήθειες & χρεώσεις

• Προμήθεια Metaboard: 5% επί της αξίας του επιτραπεζίου (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, χρέωση στον πωλητή).
• Χρέωση πληρωμής με κάρτα: ενδεικτικά 2% + 0.62€ (χρέωση στον αγοραστή).
• Προμήθεια PayPal: ενδεικτικά 2.9% + 0.35€ (χρέωση στον πωλητή από την PayPal).

Οι χρεώσεις εμφανίζονται πριν από την ολοκλήρωση της πληρωμής και καταγράφονται στο προφίλ του χρήστη όπου αυτό είναι διαθέσιμο.

13. Αποστολές & BOX NOW

Οι αποστολές γίνονται μέσω BOX NOW. Ο αγοραστής επιλέγει θυρίδα παραλαβής και τα στοιχεία (όνομα/τηλέφωνο/θυρίδα) διαβιβάζονται στον πάροχο αποστολής.

• Μικρό δέμα: Υ: 8 εκ, Π: 45 εκ, Μ: 60 εκ · 2kg · 2.5€ κόστος αποστολής.
• Μεσαίο δέμα: Υ: 17 εκ, Π: 45 εκ, Μ: 60 εκ · 5kg · 3€ κόστος αποστολής.
• Μεγάλο δέμα: Υ: 36 εκ, Π: 45 εκ, Μ: 60 εκ · 20kg · 6€ κόστος αποστολής.
• Νησιωτικός προορισμός: +€1 ανά δέμα.

Η εκτίμηση μεταφορικών μπορεί να βασίζεται στα μεγέθη που δήλωσε ο πωλητής στις αγγελίες. Ο πωλητής μπορεί να συνδυάσει αγγελίες σε λιγότερα δέματα ή να αλλάξει μέγεθος όπου χρειάζεται.

14. Στάδια παραγγελίας

Η παραγγελία μπορεί να βρίσκεται ενδεικτικά σε στάδια όπως:

• Αναμονή επιβεβαίωσης διαθεσιμότητας από τον πωλητή.
• Αναμονή πληρωμής από τον αγοραστή (PayPal).
• Αναμονή επιβεβαίωσης πληρωμής από τον πωλητή (PayPal).
• Αναμονή πληρωμής μεταφορικών/προμήθειας από τον πωλητή.
• Πληρωμένη παραγγελία (δημιουργία αποστολής).
• Αποστολή με BOX NOW.
• Ολοκληρωμένη παραγγελία.
• Ακύρωση (π.χ. μη διαθεσιμότητα).

15. Επιβεβαιωμένες πωλήσεις

Μια πώληση χαρακτηρίζεται ως επιβεβαιωμένη όταν:

• Έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή με ασφαλή τρόπο.
• Έχει αποσταλεί μέσω BOX NOW.
• Έχει παραληφθεί επιτυχώς.

Ο αριθμός των επιβεβαιωμένων πωλήσεων εμφανίζεται δίπλα στο όνομα του πωλητή και αποτελεί ένδειξη αξιοπιστίας.

16. Αυθεντικότητα συναλλαγών

Απαγορεύεται ρητά η δημιουργία πλασματικών παραγγελιών, η χειραγώγηση επιβεβαιωμένων πωλήσεων ή καταστάσεων παραγγελίας, ή η χρήση της πλατφόρμας για σκοπούς διαφορετικούς από πραγματικές συναλλαγές. Οποιαδήποτε τέτοια συμπεριφορά μπορεί να οδηγήσει σε διαγραφή λογαριασμού.

17. Συμπεριφορά Μελών

Το περιεχόμενο και οι αλληλεπιδράσεις πρέπει να συμμορφώνονται με την Πολιτική Περιεχομένου. Απαγορεύεται προσβλητική ή παραπλανητική συμπεριφορά, spam ή προσπάθεια μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Το Metaboard μπορεί να ελέγξει δραστηριότητα/περιεχόμενο όταν λαμβάνει αναφορές και να λάβει τα κατάλληλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένης της απενεργοποίησης λογαριασμού.

18. Άδεια χρήσης & πρόσβαση

Παραχωρείται στο Μέλος περιορισμένη άδεια πρόσβασης και προσωπικής χρήσης του ιστότοπου. Απαγορεύεται ρητά κάθε εξόρυξη δεδομένων, αυτοματοποιημένη συλλογή (bots), αναπαραγωγή, μεταπώληση ή εμπορική εκμετάλλευση χωρίς έγγραφη άδεια.

19. Τροποποιήσεις όρων & υπηρεσίας

Το Metaboard μπορεί να αναθεωρεί τους Όρους, ενημερώνοντας τους χρήστες μέσω της ιστοσελίδας ή/και email. Η συνέχιση της χρήσης σημαίνει αποδοχή των αλλαγών.

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να διακόπτουμε την υπηρεσία (μερικώς ή συνολικά) με ή χωρίς ειδοποίηση, χωρίς ευθύνη έναντι των χρηστών.

20. Τερματισμός λογαριασμού

Το Metaboard μπορεί, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να περιορίσει ή να τερματίσει την πρόσβαση λογαριασμού σε περίπτωση παραβίασης των όρων ή κατάχρησης της υπηρεσίας. Ο τερματισμός μπορεί να γίνει χωρίς προειδοποίηση σε σοβαρές περιπτώσεις. Με τον τερματισμό, παύει κάθε δικαίωμα χρήσης της υπηρεσίας.

21. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η πλατφόρμα μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτες ιστοσελίδες. Δεν ελέγχουμε ούτε ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο ή τις πολιτικές αυτών των ιστοσελίδων.

22. Αποποίηση εγγυήσεων

Η υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως είναι διαθέσιμη». Δεν εγγυόμαστε ότι η υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτη, έγκαιρη, ασφαλής ή χωρίς σφάλματα. Κάθε χρήση γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του Μέλους.

23. Περιορισμός ευθύνης

Το Metaboard δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της υπηρεσίας, από πράξεις τρίτων ή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε δεδομένα, στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος.

24. Αποζημίωση

Το Μέλος συμφωνεί να αποζημιώσει και να προστατεύσει το Metaboard από κάθε αξίωση ή απαίτηση τρίτων, που προκύπτει από τη χρήση της υπηρεσίας ή από παραβίαση των όρων.

25. Προσωπικά δεδομένα

Η χρήση της υπηρεσίας διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία βρίσκεται εδώ: Πολιτική Απορρήτου.

26. Αναφορές παραβιάσεων

Αν διαπιστώσεις παραβίαση των όρων, μπορείς να το αναφέρεις μέσω της σελίδας Επικοινωνία.

27. Κανόνες Πωλητών (αναπόσπαστο μέρος των όρων)

Με τη δημιουργία αγγελίας αποδέχεστε τους παρακάτω κανόνες που διέπουν τη συμπεριφορά και τις υποχρεώσεις των πωλητών.

27.1 Αγγελίες

• Η καταχώριση αγγελίας δηλώνει πρόθεση πώλησης και υποχρέωση έγκαιρης ανταπόκρισης στους αγοραστές.
• Πουλάτε σε άλλα μέλη της πλατφόρμας, όχι στο Metaboard.
• Η περιγραφή και οι φωτογραφίες πρέπει να είναι ακριβείς και να αφορούν αποκλειστικά το προς πώληση επιτραπέζιο.
• Κάθε αγγελία πρέπει να αντιστοιχεί στο συγκεκριμένο αντικείμενο ή στο bundle που περιγράφεται καθαρά. Δεν επιτρέπεται να παραπλανώνται οι αγοραστές.
• Τα επιτραπέζια πρέπει να είναι στην κατοχή σας. Δεν επιτρέπονται προπαραγγελίες ή πωλήσεις ειδικής παραγγελίας.
• Δεν επιτρέπεται η επαναλαμβανόμενη διαγραφή/ανάρτηση της ίδιας αγγελίας για τεχνητή προβολή.

27.2 Τιμολόγηση & διαθεσιμότητα

• Τα είδη που καταχωρίζονται πρέπει να είναι διαθέσιμα για άμεση πώληση στην αναγραφόμενη τιμή.
• Δεν επιτρέπονται πρόσθετες χρεώσεις πέρα από όσα προβλέπει η πλατφόρμα (μεταφορικά, προμήθειες, χρεώσεις παρόχων).
• Η προμήθεια Metaboard δεν μπορεί να προστίθεται ως έξτρα κόστος στον αγοραστή.

27.3 Πληρωμή

• Ο πωλητής οφείλει να έχει ενεργοποιήσει στις ρυθμίσεις του τους τρόπους πληρωμής που υποστηρίζει (PayPal και/ή EveryPay).
• Απαγορεύεται να ζητάτε πληρωμές εκτός πλατφόρμας ή να απαιτείτε συγκεκριμένο τρόπο πληρωμής όταν προσφέρονται περισσότερες επιλογές.
• Για PayPal επιτρέπεται μόνο το Goods & Services. Δεν επιτρέπεται να ζητήσετε «Friends & Family» ή «δώρο».

27.4 Αποστολή

• Οι αποστολές γίνονται μέσω BOX NOW με tracking.
• Ο πωλητής είναι υπεύθυνος για σωστό πακετάρισμα ώστε το προϊόν να φτάσει σε καλή κατάσταση.
• Τα μεταφορικά καθορίζονται από το μέγεθος δέματος και τις τιμές BOX NOW. Δεν επιτρέπονται επιπλέον επιβαρύνσεις.
• Οι παραγγελίες πρέπει να αποστέλλονται χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση μετά την πληρωμή.

27.5 Επικοινωνία

• Η επικοινωνία με αγοραστές πρέπει να είναι ευγενική και σχετική.
• Δεν επιτρέπεται να ζητάτε επιβεβαίωση παραλαβής ή οριστική επιβεβαίωση ως προϋπόθεση για εξυπηρέτηση.
• Απαγορεύεται η παραπομπή σε εξωτερικούς ιστότοπους ή η παράκαμψη της πλατφόρμας.

27.6 Απόρρητο & χρήση στοιχείων

Τα στοιχεία επικοινωνίας των αγοραστών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της παραγγελίας. Δεν επιτρέπεται χρήση για marketing ή άλλους σκοπούς.

27.7 Επιστροφές

Οι πωλήσεις αφορούν μεταχειρισμένα προϊόντα. Επιστροφές γίνονται μόνο όταν το προϊόν διαφέρει ουσιωδώς από την περιγραφή του. Αν λειτουργείτε ως επαγγελματίας πωλητής, οφείλετε να τηρείτε τις υποχρεώσεις της νομοθεσίας περί πωλήσεων από απόσταση.

Το Metaboard μπορεί να περιορίσει ή να απενεργοποιήσει λογαριασμό πωλητή σε περίπτωση συστηματικών ακυρώσεων, μη ανταπόκρισης ή αποφυγής χρεώσεων.

28. Κανόνες Αγοραστών (αναπόσπαστο μέρος των όρων)

Με την υποβολή παραγγελίας συμφωνείτε στους παρακάτω κανόνες, οι οποίοι διασφαλίζουν τη διαφάνεια και την ομαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής.

28.1 Νέα παραγγελία

• Αγοράζετε από τον πωλητή, όχι από το Metaboard. Η παραγγελία αποτελεί δέσμευση αγοράς στην αναγραφόμενη τιμή και με τα αντίστοιχα μεταφορικά.
• Η καθυστέρηση ή άρνηση πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε περιορισμό λογαριασμού.

28.2 Πληρωμή

• Ο αγοραστής οφείλει να πληρώσει το πλήρες ποσό (αξία + μεταφορικά + τυχόν χρεώσεις που εμφανίζονται στην πλατφόρμα).
• Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μόνο μέσω των διαθέσιμων τρόπων της πλατφόρμας (PayPal Goods & Services ή κάρτα μέσω EveryPay).
• Δεν επιτρέπεται η πληρωμή εκτός πλατφόρμας ή με τρόπο που παρακάμπτει την ασφάλεια της συναλλαγής.

28.3 Επικοινωνία

• Η επικοινωνία πρέπει να είναι ευγενική, σχετική και να στοχεύει στην επίλυση τυχόν προβλημάτων.
• Δεν επιτρέπεται παρενόχληση, προσβλητική συμπεριφορά ή παραπλανητικές πρακτικές.

28.4 Ευθύνη & ιδιωτικότητα

Η συναλλαγή είναι ιδιωτική μεταξύ αγοραστή και πωλητή. Το Metaboard δεν ευθύνεται για τη συμπεριφορά των μελών ούτε μεσολαβεί σε ιδιωτικές διαφορές, πέρα από τα εργαλεία υποστήριξης που προσφέρει.

28.5 Επιστροφές

Τα επιτραπέζια είναι μεταχειρισμένα. Επιστροφές γίνονται μόνο όταν το προϊόν διαφέρει ουσιωδώς από την περιγραφή του ή όταν αυτό απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία. Για πληρωμές μέσω PayPal ισχύουν οι πολιτικές προστασίας της PayPal. Για πληρωμές με κάρτα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη Metaboard.

Η πολιτική επιστροφών διαφοροποιείται ανάλογα με τον τύπο πωλητή:

• Ιδιώτης πωλητής: επιστροφή μόνο σε περίπτωση ουσιώδους απόκλισης από την περιγραφή ή ελαττώματος που δεν δηλώθηκε.
• Επαγγελματίας πωλητής: ισχύει το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία περί εξ αποστάσεως πωλήσεων.

Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν ο πωλητής αναλάβει διαφορετικά ή όταν η επιστροφή οφείλεται σε ευθύνη του πωλητή.

29. Κανόνες Marketplace (αναπόσπαστο μέρος των όρων)

Οι κανόνες marketplace απευθύνονται σε μέλη που επιθυμούν να δέχονται πληρωμές μέσω της πλατφόρμας (π.χ. κάρτα μέσω EveryPay). Οι υπηρεσίες πληρωμών παρέχονται από αδειοδοτημένο Ίδρυμα Πληρωμών, εποπτευόμενο από την Τράπεζα της Ελλάδος, σύμφωνα με τον ν. 4537/2018.

29.1 Πιστοποίηση πωλητή

Για να ενεργοποιηθεί η δυνατότητα marketplace, ο πωλητής οφείλει να παρέχει και να επικαιροποιεί τα απαιτούμενα στοιχεία και δικαιολογητικά μέσω της πλατφόρμας. Τα στοιχεία αυτά διαβιβάζονται στο Ίδρυμα Πληρωμών για σκοπούς ταυτοποίησης και συμμόρφωσης.

Επιπλέον, σύμφωνα με την Οδηγία DAC7 (EU 2021/514) και τον ν. 5047/2023 (τροποποίηση ν. 4170/2013), το Metaboard ως Φορέας Εκμετάλλευσης Ψηφιακής Πλατφόρμας υποχρεούται να συλλέγει και να αναφέρει ετησίως στην ΑΑΔΕ συγκεκριμένα στοιχεία για τις συναλλαγές των πωλητών. Οι πωλητές οφείλουν να παρέχουν ακριβή στοιχεία και να ενημερώνουν άμεσα για τυχόν αλλαγές.

29.2 Διαδικασία παραγγελίας μέσω marketplace

• Ο αγοραστής ολοκληρώνει την πληρωμή μέσω του ειδικού κουμπιού πληρωμής της πλατφόρμας.
• Ο πωλητής ενημερώνεται άμεσα για τη συναλλαγή.
• Τα ποσά που σχετίζονται με πληρωμές μέσω marketplace διεκπεραιώνονται από το Ίδρυμα Πληρωμών. Το Metaboard δεν λειτουργεί ως ίδρυμα πληρωμών και δεν διατηρεί κεφάλαια πελατών.

29.3 Ολοκλήρωση παραγγελίας

Μια παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη όταν ο αγοραστής επιβεβαιώσει την παραλαβή ή όταν παρέλθει εύλογο χρονικό διάστημα χωρίς αναφορά προβλήματος, σύμφωνα με τους χρόνους που εμφανίζονται στην πλατφόρμα.

29.4 Επιστροφές & ακυρώσεις

Αν μια παραγγελία δεν ολοκληρωθεί ή ο αγοραστής ασκήσει δικαίωμα επιστροφής σύμφωνα με τους όρους αγοραστή, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω του Ίδρύματος Πληρωμών και στον ίδιο τρόπο πληρωμής. Ο πωλητής οφείλει να συνεργάζεται για την ολοκλήρωση της διαδικασίας.

29.5 Προμήθεια υπηρεσίας

Ο πωλητής καταβάλλει προμήθεια στο Metaboard για κάθε ολοκληρωμένη πώληση που πραγματοποιείται μέσω marketplace, σύμφωνα με τα ποσοστά που εμφανίζονται στην πλατφόρμα. Τα ποσοστά δύνανται να μεταβληθούν με σχετική ενημέρωση.

29.6 Εκκαθάριση πληρωμών

Η εκκαθάριση των χρημάτων προς τον πωλητή γίνεται από το Ίδρυμα Πληρωμών σε περιοδική βάση. Το χρονοδιάγραμμα και τα σχετικά στοιχεία εκκαθάρισης εμφανίζονται στην πλατφόρμα και μπορεί να τροποποιούνται.

29.7 Δικαίωμα συμψηφισμού

Το Metaboard διατηρεί το δικαίωμα συμψηφισμού τυχόν οφειλών του πωλητή (π.χ. προμήθειες) με ποσά που πρόκειται να του αποδοθούν, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

29.8 Όροι EveryPay

Με την ενεργοποίηση του marketplace, αποδέχεστε και τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της EveryPay, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπο της. Η EveryPay επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Απορρήτου.

Όροι EveryPay: everypay.gr/en/legal/terms
Πολιτική απορρήτου EveryPay: everypay.gr/privacy

30. Εφαρμοστέο δίκαιο & δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια είναι τα δικαστήρια Αθηνών, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από υποχρεωτικό νόμο.

31. Επικοινωνία

Για απορίες σχετικά με τους όρους, μπορείς να επικοινωνήσεις μέσω της σελίδας Επικοινωνία.